Politique de paiement

1. Méthodes de paiement acceptées

Le magasin propose des moyens de paiement sécurisés afin de garantir un processus de commande conforme et protégé.

Les méthodes de paiement acceptées sont les suivantes :

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Discover

  • JCB

Le montant total de la commande est débité au moment de la confirmation de la commande.

Les paiements en plusieurs fois, les solutions de financement ou les paiements différés ne sont pas proposés.

2. Sécurité des paiements

Tous les paiements effectués sur le site sont protégés par un chiffrement SSL (Secure Socket Layer).

Le traitement des paiements est effectué conformément aux exigences de la directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (PSD2).

  • Une authentification forte du client peut être demandée conformément à l’article 97 de la directive (UE) 2015/2366.

  • Les informations bancaires ou les données de carte bancaire ne sont pas conservées.

  • Les paiements sont traités uniquement par des prestataires respectant les normes de sécurité PCI-DSS.

3. Devise et traitement des paiements

Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).

  • Les prix indiqués sur le site présentent les montants applicables conformément aux règles françaises relatives à l’information sur les prix.

  • Le paiement est traité immédiatement après confirmation de la commande.

En cas de refus d’autorisation ou d’échec du paiement :

  • La commande n’est pas confirmée.

  • Il est recommandé de vérifier les informations de paiement saisies ou de contacter l’établissement bancaire concerné.

4. Contact et service client

Pour toute question concernant les paiements ou les commandes :

Email : relationship@jatiydecor.com
Téléphone : +81 (808) 629 37 92
Adresse : AZA NASHINOKI 4-CHOME 92 TAKETOYO-CHO CHITA-GUN AICHI-KEN 470-2309 JAPAN
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (hors jours fériés légaux)
Zone de livraison : France

Le service client est disponible pendant les heures d’ouverture et accompagne les clients pour toute question concernant les paiements et les commandes.